Ingresar desde canales oficiales, proteger las claves y cerrar la sesión al terminar son algunos de los hábitos que contribuyen a cuidar la seguridad de las operaciones digitales.
El Banco del Chubut recuerda a sus clientes la importancia de adoptar hábitos seguros al utilizar Home Banking, con el objetivo de proteger sus credenciales y operar de manera responsable a través de los canales digitales.
Para ingresar, se recomienda acceder únicamente desde el sitio oficial bancochubut.com.ar o desde la aplicación oficial del Banco, descargada desde Play Store o App Store. También es importante evitar los enlaces recibidos por correo electrónico, SMS o aplicaciones de mensajería, no operar desde dispositivos públicos o de terceros y cerrar siempre la sesión al finalizar. Mantener actualizado el sistema operativo y las aplicaciones, y evitar guardar las credenciales en el navegador, son otras medidas preventivas relevantes.
La protección de las claves es fundamental: la contraseña de Home Banking debe contener al menos una letra mayúscula, una minúscula y un número, y tener entre 8 y 10 caracteres. Asimismo, nunca se deben compartir las contraseñas ni los códigos generados por el token de seguridad. Al ingresar, se recomienda verificar la fecha y hora del último acceso exitoso y comunicarse inmediatamente con el Banco si se identifica un ingreso desconocido.
Para vincular el token de seguridad, el cliente debe ingresar a la aplicación del Banco, seleccionar Más > Vincular Token y completar los datos solicitados: número de DNI, número de trámite y género. Luego, deberá tomarse una fotografía para validar su identidad. Si la validación resulta exitosa, el proceso de vinculación quedará concluido.
A través de estas recomendaciones, el Banco del Chubut promueve el uso responsable de sus canales digitales y recuerda que la prevención y el cuidado de las credenciales son aspectos fundamentales para proteger la información personal y la seguridad de las operaciones bancarias.