Desde el mediodía de hoy, usuarios de la red de telecomunicaciones Movistar se vieron afectados por una serie de fallas que abarcaron tanto la señal telefónica como la navegación por internet a través de datos móviles. La interrupción del servicio generó preocupación entre cientos de miles de usuarios en todo el país.
Las quejas se propagaron rápidamente en las redes sociales, donde los usuarios compartieron sus experiencias y reacciones. En plataformas como X (anteriormente conocida como Twitter), cientos de personas comentaron sobre la caída del servicio, resaltando la magnitud del problema.
Entre las fallas más reportadas se encuentran la caída repentina de la señal, problemas en la navegación por internet, dispositivos móviles desconectados de la red, llamadas interrumpidas y dificultades para establecer comunicación con otros usuarios de Movistar.
Hasta el momento, la empresa no ha emitido ningún comunicado oficial respecto a las fallas. Además, la ausencia de publicaciones en su cuenta oficial en X desde julio de 2023 ha generado incertidumbre entre los usuarios sobre la respuesta de la compañía ante esta situación.
Es importante destacar que la caída del servicio también afectó a los usuarios de Tuenti, empresa subsidiaria de Movistar, debido a que comparten los mismos servidores.